Veelgestelde vragen
Voor welke tijd moet ik besteld hebben wanneer de artikelen de volgende dag bezorgd worden?
Als u op een werkdag voor 14:30 besteld dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden. Mits de artikelen op voorraad zijn. Mocht dit niet zo zijn dan nemen we contact met u op.
Is de BTW inbegrepen?
Ja, de artikelen en de verzendkosten worden met 21% BTW inbegrepen vermeld.
Kan ik ook zakelijk bestellen?
De webshop is gericht op particulieren. Echter, als u zakelijk wilt bestellen is dat ook mogelijk. Stuur dan een e-mail naar info@afplakbaas.nl met uw aanvraag.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wij maken gebruik van een koerier die weet wat zij vervoeren. Ze gaan met grote zorgvuldigheid om met uw bestelling.
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling.
Dat is vervelend om te horen. Ondanks onze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat er wat misgaat. Stuur uw klacht naar info@afplakbaas.nl en wij zorgen voor een oplossing.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, dat kan uiteraard. U kunt het modelformulier hiervoor gebruiken. Wij zorgen voor een juiste afhandeling.
Ik heb een specifieke vraag over een product. Waar kan ik terecht.
Als u een vraag heeft over een product zoals de juiste toepassing of combinatie dan kunt u ons e-mail sturen met uw vraag. Dat mag naar info@afplakbaas.nl
Kan ik de bestelling ook afhalen?
Helaas is dat op dit moment niet mogelijk. Wij zijn geen fysieke winkelen en uw bestelling worden rechtstreeks uit de fabriek aan u geleverd.